المصرف التجاري السوري يلفت إلى ضرورة حماية كبار السن من عمليات الاحتيال
المصرف التجاري السوري يلفت إلى ضرورة حماية كبار السن من عمليات الاحتيال
لاحظنا مؤخراً حالات احتيال على حملة البطاقات المصرفية من كبار السن، الذين يقعون ضحية لاحتيال لصوص البطاقات‘ بحيث يتم التقاط الرقم السري الخاص بها في غفلة من المتعامل أثناء قيامه بعملية السحب، عن طريق ادعاء أحد الواقفين إلى جانب الصراف بأنه موظف لدى المصرف، أو بحجة تقديم المساعدة يقوم هذا المحتال باستبدال البطاقة المصرفية ببطاقة أخرى مسروقة سابقاً ومراقبته أثناء قيامه بإدخال الرقم السري. وبعد أن تتم عملية الاستبدال يتوجه السارق فوراً لأقرب صراف للسحب من البطاقة لغاية السقف المسموح به .
نلفت عناية المواطنين إلى أن مفتاح سر نجاح عملية الاحتيال المذكورة هو حصول المحتال على الرقم السري الخاص بالبطاقة. لذا نهيب بحاملي بطاقات الدفع الإلكتروني الالتزام بالإجراءات التالية لحماية حساباتهم من السرقة والاحتيال :
- حفظ الرقم السري للبطاقة غيباً وتجنب تدوينه على البطاقة.
- تجنب وضع الرقم السري والبطاقة في مكان واحد.
- عدم إعطاء البطاقة لأي شخص غريب مهما كانت صفته.
- الحذر عند القيام بإدخال الرقم السري من وجود شخص قريب يقوم بالمراقبة، ولا تتردد بأن تطلب منه الابتعاد أثناء إدخال الرقم السري.
- في حال سرقة البطاقة يجب التوجه إلى أقرب فرع للمصرف للإبلاغ عن فقدانها وطلب إيقافها فورا.
يعتبر التصرف السريع والحذر عند فقدان البطاقة المصرفية أمرًا بالغ الأهمية لحماية الرصيد، وإتباع الخطوات المذكورة أعلاه سيساعد في تقليل المخاطر المحتملة.
الإدارة العامة للمصرف التجاري السوري
