توعية بتعزيز إجراءات الحماية والأمن السيبراني ..

إلى كافة السادة العملاء

الموضوع: بخصوص الأمن السيبراني

نظراً لأهمية الأمن السيبراني كخط دفاع أول في حماية البيانات والأنظمة، نبين لكم أهمية الالتزام الكامل بما يلي:

1. توخي الحذر وعدم المشاركة بأي معلومات شخصية ومالية.
2. عدم الاستجابة إلى الروابط الالكترونية أو الإعلانات المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي قبل التحقق من مصداقيتها أو التحقق من هوية المتصلين حيث إن بعض هذه الروابط يمكن أن تؤدي إلى حصول أصحاب الرابط على رقم الحساب وكلمة المرور.
3. عدم مشاركة رمز OTP الخاص بالدخول إلى الحساب المصرفي الالكتروني والذي يتم إرساله إليكم برسالة SMS.
4. تغيير كلمة المرور للحساب بانتظام وحماية الأجهزة الخاصة بكم ببرامج مكافحة الفيروسات وذلك تجنباً لعمليات احتيال باستخدام وسائل تقنية المعلومات (البريد الالكتروني، تطبيقات ومواقع مزيفة، عروض مغرية ومنها عروض باستقبال الأموال في حسابات بنكية وتسليم قيمتها نقداً للزبون...، رسائل نصية،...) غايتها سرقة الأموال من خلال الدخول على الحسابات البنكية أو الحصول على معلومات شخصية لأغراض الابتزاز أو الإساءة، وتفادياً للمساءلة القانونية في حال ثبوت شبهة تتعلق بغسل الأموال أو تمويل الإرهاب.
5. في حال التعرض لأي محاولة احتيال الكتروني يرجى المبادرة فوراً إلى التواصل مع الفرع المعني أو عبر الأرقام والقنوات الرسمية المعتمدة المبينة على الموقع الالكتروني للمصرف التجاري السوري والمخصصة للإبلاغ عن مثل هذه الحوادث، واتخاذ الإجراءات اللازمة بما في ذلك تغيير كلمات المرور على الفور وإيقاف الخدمة الالكترونية مؤقتاً عند الضرورة.

شاكرين تعاونكم